内定者研修 レポート　～Part 2～

トウショウレックス株式会社　採用チームです。

昨日、Gメッセ群馬にて、来年4月に入社予定の皆さんの、内定者研修を行いました 
今回は第２回目です。
トウショレックスへ入社後に必要となる心構えや知識を事前に知ってもらい、不安なく春を迎えて頂けたら幸いです。今回の研修では、ビジネスシーンで必要な、基礎マナー研修です。 

資料とお茶をご用意し、いよいよ研修のスタートです 

ビジネスで必要な基礎マナーの研修ということで、第一印象の大切さやお客様対応の基本についてお話しました。

まずは、印象を良くする表情の作り方や挨拶、お辞儀の仕方、会社案内や自己紹介の方法などなど、社会人として必要な基本マナーから解説。

次に、営業マンとして必要なヒアリング力についてのお話です。時折、皆さんにも考えて頂きながら進めます。

営業マンは聞き上手でなくてはなりません。
お客様がお話したくなるような聞き方について、皆さんにも一緒に考えて頂きました。
提案の方法や敬語の使い方なども、しっかりとマスターして頂き、お客様が気持ち良くお話してくださるような『聞き上手』になって頂きます。

休憩を挟んで、名刺交換の方法や席次・席順、お茶出しの方法、電話対応、ビジネスメールの書き方や送り方などを学んでいただきました。
採用チームの私たちも、新卒の頃に受けた研修を思い出し、懐かしい気持ちになりました 

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